Za uspešnu karijeru u toliko dinamičnoj delatnosti kao što je turizam, neophodno je stalno praćenje savremenih trendova! Završen fakultet nije dovoljan!
Niko ne može predvideti budućnost sa stoprocentnom sigurnošću, ali ako dovoljno dobro pratite dešavanja i savremena kretanja u sektoru turizma i ugostiteljstva, možete lako primetiti neke trendove koji utiču na čitav sektor a posebno na kadrovsku strukturu i potrebnim radnim profilima u skorijoj budućnosti (ali i sadašnjosti).
U prošloj deceniji turizam je doživeo veliku diferencijaciju, odnosno segmentisanost na globalnom nivou. Ova segmentacija rezultirala je novim vrstama turističkih putovanja, pa su kreirana i brojna jedinstvena turistička tržišta specijalizovana samo za određenu vrstu putovanja i specifične klijente (turiste).
Ova zasebna turistička tržišta okreću se pojedinim segmentima tražnje (tzv. tržišne niše), na primer samo poslovnim ljudima, ili samo ženama, ili samo studentima, ili posmatračima ptica…
Obzirom da ljudi u svetu putuju sve više, u turizmu se stalno pojavljuju nove tržišne niše, koje se označavaju kao turistički trendovi, a proističu iz sve raznovrsnijih zahteva i potreba savremenih turista.
Ovo su 10 trendova u turizmu koji već imaju (i imaće) uticaja na turističku delatnost u celini. Ono što naročito ističem je da ovo nisu samo trendovi koji će kreirati nove vrste turističkih proizvoda, već će imati veliki uticaj na rast novih dugoročnih radnih mesta u okviru turističkog sektora.
Dakle, ako želite da svoju potragu za poslom podignete na viši nivo, onda morate biti spremni na određenu promenu razmišljanja i nova zanimanja u turizmu i ugostiteljstvu, koja nisu vezana za prodaju aranžmana u agenciji ili radu na recepciji hotela.
1. Održivi turizam
Nadam se da, ukoliko se bavite turizmom, znate šta održivi turizam znači. Ukratko: to je razvoj turizma koji za sobom povlači i ekonomski i socijalni razvoj (na lokalnom nivou), bez negativnih uticaja na prostor u kome se razvija uz mogućnost da se isti (ili još bolji) uslovi ostave (održe) za buduće generacije.
Održivi turizam se zalaže za očuvanje i zaštitu prirodne sredine, kulturnog nasleđa i za bolji život ljudi u lokalnoj zajednici.
Danas svaka destinacija teži održivom razvoju. Kod nas je to još uvek samo na papiru, ali to će se promeniti. Dobrih stručnjaka za održivi razvoj turizma u Srbiji i okruženju NEMA previše, pa je to svakako smer kojim možete krenuti.
Ovo su korisni linkovi za početak edukacije iz ove oblasti:
2. Ekoturizam
Može se reći da ekoturizam proističe iz načela održivog turizma, ali je još više fokusiran na očuvanje okoline, razumevanje i konzervaciju. Ekoturisti su osobe koje nikada neće odsesti u hotelu koji je uništio čitav jedan ekosistem da bi se izgradio. Objekti namenjeni ekoturistima se ponose rečenicama tipa: tokom izgradnje ovog hotela nije polomljena ni jedna grana u šumi u kojoj se hotel nalazi.
Hoteli se mogu prilagođavati ekoturistima tako što će, na primer, koristiti solarne ploče za uštedu energije, filtrirati vodu tako da se može upotrebiti više puta, za pripremu obroka koristiti samo lokalne proizvode i sl.
Ekoturizam je najbržerastuća vrsta turizma u svetu! Svake godine broj ekoturista u svetu se poveća za minimum 30%! Pojavljuje se i nova vrsta ekoturizma – urbani ekoturizam, koji se odnosi na obilazak gradova na način koji će minimizirati negativne uticaje po lokalno kulturno nasleđe i doprineti njegovoj dodatnoj zaštiti i očuvanju.
Korisni linkovi za edukaciju iz oblasti ekoturizma:
3. Turizam kulturnog nasleđa
Ovaj segment tržišta fokusiran je na turiste koji žele doživeti mesta i događaje koji autentično predstavljaju priče i ljudi iz prošlosti i sadašnjosti. Festivali, rituali, muzeji, pozorišta, istorijski resursi – sve su to elementi turizma kulturnog nasleđa.
Korisni linkovi za edukaciju iz ove oblasti:
- National Trust for Historic Preservation
- Culture and Heritage Tourism Alliance
- Culture Heritage Tourism Explorer
4. Wellness turizam
Turisti koji putuju kako bi povratili svoje psihofizičko zdravlje, mentalni i duhovni mir, učestvuju u wellness turizmu. Sve češće se i domaće i strane destinacije promovišu turistima kao mesta idealna za pravi odmor, gde će se bolje osećati, izgubiti kilograme, otarasiti se stresa, usporiti proces starenja ili dobiti terapiju za određene dijagnoze.
Hoteli, rizorti, banje, saloni, fintes centri, spa centri, zdravstveni centri – svi počinju polako promovisati svoje wellness programe i usluge namenjene turistima.
Korisni linkovi:
5. Nove tehnologije u turizmu i ugostiteljstvu
Internet i nove tehnologije danas imaju presudni značaj na razvoj turizma i najzaslužnije su za to što je turizam danas jači nego ikada pre. Danas možete svoju avionsku kartu kupiti mobilnim telefonom, ili istim telefonom rezervisati sobu u hotelu dok sedite u lobiju tog hotela. Zahvaljujući brojnim i raznovrsnim sajtovima i društvenim mrežama sve najvrednije i potrebne informacije su vam na dohvat ruke.
e-Turizam konferencija – prva domaća konferencija o primeni interneta i novih tehnologija u turizmu
Ono što je bitno shvatiti je da napredak tehnologije menja svaki aspekt turističkog putovanja – od istraživanja potencijalne destinacije, planiranja putovanja, prilagođavanja sopstvenim potrebama pa do kupovine turističkih proizvoda i usluga.
Društvene mreže menjaju način na koji zamišljamo buduća putovanja ali i način na koji delimo sa drugima naša iskustva sa putovanja. Možemo biti romantični nostalgičari ali dani razglednica su odbrojani. Danas je dovoljno okačiti fotografije sa putovanja na Fejsbuk i videće ih svi vaši prijatelji.
Internet i društvene mreže postaju ozbiljan biznis u turizmu koji kreira sve više novih radnih mesta i traži sve više novih kadrova sa specifičnim znanjima iz ove oblasti. Lično se najviše zalažem za dodatnu edukaciju domaćih turističkih kadrova iz ovih oblasti.
Korisni linkovi:
- Hospitality Financial and Technology Professionals
- International Federation for IT and Travel & Tourism
- e-Tturizam konferencija
- Onlajn seminar „Internet u službi turizma i ugostiteljstva“
- e-Turizam kategorija tekstova na ovom blogu
6. Studentska i omladinska putovanja
Svedoci smo velike ekspanzije studentskih putovanja u poslednjih nekoliko godina.
Ova putovanja privlače mlade ljude, uglavnom tinejdžere i studente a sastoje od sadržaja koji nude visok nivo zabave ali i edukacije. Domaće agencije često u ovim programima segment edukacije ubacuju samo da bi roditelji tako lakše platili ovakva putovanja svojoj deci (koja još uvek ne zarađuju).
Ipak, strani mladi turisti, iako željni zabave i avanture više nego ikad, gladni su i za upoznavanjem drugih kultura i običaja, jer smatraju da će im ta iskustva biti dragocena za kasniji uspeh u životu.
Studentski i omladinski turizam jedan je od najbrže rastućih vidova turizma u svetu. Korisni linkovi:
7. Volonturizam
Volonturizam predstavlja putovanja čiju suštinu čini volontiranje u plemenite i dobrotvorne svrhe. Ovakav vid putovanja naročito je izražen prema područjima koja su bila pogođena nekom prirodnom katastrofom.
Turisti tada odlaze u ova mesta ne samo da bi se opustili i uživali već da bi i određeni deo svog odmora posvetili volontiranju u toj destinaciji i time pružili pomoć. Zbog toga su ovakva putovanja jeftina i lako dostupna, a mogu vam doneti nova životna i profesionalna iskustva. Korisni linkovi:
8. Avanturizam
Ovaj oblik turizma obično se odvija u neobičnim, egzotičnim, udaljenim ili divljim lokalitetima i od turista zahteva viši nivo učestvovanja i veću fizičku aktivnost. Rafting, bandži skokovi, kanjoing su poznati primeri avanturizma.
Ovaj vid turizma postaje sve popularniji na Balkanu, i postaje šansa za upuštanje u preduzetniče vode. Korisni linkovi:
9. Luksuzna putovanja
Bez obzira na to kakvo je finansijsko stanje u svetu, prodaja luksuznih putovanja stabilno raste. Slična situacija je i na našim prostorima. U ovim putovanjima učestvuju bogati, ali i poslovni ljudi. Iako pojam luksuza varira od osobe do osobe, turisti koji učestvuju u ovim putovanjima veruju da je vreme novac, i voljni su da plate najviše cene kako bi uštedeli vreme.
Bogati turisti traže nova i jedinstvena iskustva tokom putovanja, koja nisu dostupna bilo kome. Oni žele personalizovanu pažnju, usluge koje su krojene baš po njihovom ukusu. Korisni linkovi:
10. Gastro putovanja
Hrana postaje sve bitniji element turističke promocije kako destinacija tako i pojedinih hotela/restorana, a sve su češća putovanja turista koja su motivisana isključivo gastronomskom ponudom destinacije ili nekom gastronomskom manifestacijom. Turisti sada traže iskustva poput posete lokalnim farmama, vinarijama, malim lokalnim mlekarama uz degustaciju.
Evo i korisnih linkova:
I za kraj jedan savet: odaberite jednu ili nekoliko oblasti turizma koje vas najviše zanimaju, možda je to neka baš od navedenih oblasti, i usavršavajte se u tom smeru. Ne možete biti stručnjak za sve u turizmu.
Mene profesionalno interesuje nekoliko oblasti sa liste iznad i njima posvećujem veliki deo svoje svakodnevne edukacije (oni koji prate redovno ovaj blog prepoznaće te oblasti) uz učenje praktičnih veština iz tih oblasti, dok ostala kretanja u turizmu pratim do višeg nivoa informisanosti.
Pronađite sebe i krenite sa usavršavanjem već SADA. Imate navedene linkove i Gugl kao polazište, ostalo je na vašem htenju i upornosti. Ne čekajte na veze, stranke, rodbinu, završetak fakulteta, mastera i sl.
Krenite odmah!
5 komentara
[…] ste propustili pročitajte tekst o savremenim trendovima u turizmu koji mogu biti značajni za vašu karijeru i profesionalno […]
Naravno Milane, i ova vaša lista sistematski ignoriše ofroud (4×4) turizam, kao što to uostalom čini i bilo koja zvanična turistička organizacija ili teoretičar turizma u Evropi. Valjda zato što je na višoj instanci davno doneta strateška odluka da je to „nečista“ vrsta turizma koja se ne uklapa u popularne „eko“ doktrine? U svakom slučaju, svi mi koji smo već godinama unazad specijalizovani za bavljenje tom granom turizma, bilo u Srbiji ili drugde po Evropi, predstavljamo neku vrstu „podzemlja“ turističkog tržišta, a i naši klijenti su ljudi koji su u priličnoj meri institucionalno izopšteni.
Čisto za vašu informaciju Milane, u pitanju je jedna grana turizma koja je (uprkos svim pritiscima) još uvek po broju poklonika relativno rasprostranjena u Evropi, a ljudi koji putuju i svoje slobodno vreme provode istražujući prirodu na taj način spadaju među najveće entuzijaste i najzahvalnije mušterije svojih vodiča, praktično je to za njih način života. Ni u jednoj branši turizma nećete naći ljude koji sa toliko entuzijazma proživljavaju ta svoja putovanja. Srbija je izuzetan poligon za ofroud turizam, ali, nažalost, zbog jakog uticaja pro-zapadne turizmološke doktrine, TOS i ostali faktori uključeni u kreiranje strategije turističkog razvoja Srbije to nikada neće prepoznati kao legitiman pravac razvoja.
Aleksandre,
nije ovde stvar šta ja mislim o nekoj vrsti turizma. Pitanje je da li „4×4 turizam“ može u narednom periodu uposliti veći broj ljudi? Vrste turizma koje sam naveo beleže rast u svetu i traže novu radnu snagu. Da li je to slučaj sa offroad turizmom? Možda i jeste ali verovatno ne u toj meri u kojoj to čine pravci koje sam naveo.
Što se mene lično tiče ja nisam protivnik offroad turizma, naprotiv! Veoma pomno pratim sve vaše aktivnosti, i svuda hvalim to. Nudio sam vam pre par godina i besplatnu promociju vaših aktivnosti na discoversoutheastserbia.com, na šta nikada niste odgovorili :). Želim više takvih turista u Srbiji, jer znam šta Srbija ima tu da ponudi, i ni malo ne mislim da takav vid turizma može oštetiti životnu sredinu nekog kraja.
Da pitanje vam je dobro. U pitanje je jedna niša, odnosno podgrupa u branši avanturističkog turizma, za koji ste i sami konstatovali da je u Srbiji u porastu. Na pitanje da li može uposliti veći broj ljudi nije tako jednostavno odgovoriti, jer zapravo traži vrlo specifičan stručni profil – za uspešno pružanje usluga u toj branši klasična edukacija turističke struke ne znači mnogo. Toj vrsti turista kvalitetnu uslugu mogu da pruže isključivo ljudi koji su i sami ofrouderi, koji su obučeni i stručni za sve ono što kretanje vozilima u terenskim uslovima podrazumeva, jer jedino takvi ljudi dobro poznaju potrebe te grupacije i u stanju su da im pripreme vrhunski program, koji je u isto vreme i atraktivan i izazovan i 100% bezbedan. Na kursu za turističkog vodiča o tome ne možete naučiti apsolutno ništa, a ista je situacija i sa studijama turizmologije.
Nije sporno da taj vid turizma nikada neće postati masovan posmatrano u nekoj zbirnoj statistici broja poseta, ali u odnosu na dosadašnju posetu mislim da postoji odličan potencijal da se broj ofroud turista za kratko vreme i udesetostruči (barem je to moj utisak iz dosadašnje komunikacije sa inostranim klijentima i kolegama). Možda zbog same prirode interesovanja ova vrsta posetilaca ne spada među bolje platežne, tj. nije od onih koje su izgledne da konzumiraju neki širi dijapazon turističkih usluga i proizvoda, ali recimo cikloturisti su po tom pitanju još nezahvalniji (na Đerdapu recimo svi znaju da pretežno spavaju u šatorima ili traže što jeftiniji privatni smeštaj, a u potrošnji su vrlo škrti, pritom ne kupuju ni gorivo, pa nema prihoda po tom osnovu), pa opet dobijaju ogroman publicitet od strane države. Dakle, nekakvi dvostruki aršini svakako postoje.
Što se ponude za promociju tiče, u tom trenutku nisam bio načisto na koji način bi tu promociju trebalo raditi, pa je to sve nekako skliznulo u drugi plan. Ali ponuda je svakako dobrodošla i imaću je u vidu.
moze se dodati i religijski turizam, vinski turizam, psoeta udaljenih sela – seoski turizam, andegraund turizam – to u Beogradu postoji i to van TOB-a gde mladi ljudi sami organizuju posetu nekim alternativnim mestima u BG (priemer ciglana i sl), ture kajakom kroz savu i dunav ima josh puno toga.
Of road turizam svakako, moze i maunt bike turizam.
Samo na kraju jenda napomena, turizam jeprivredna grana sa malim obrtom kapitala i malom akumulacijom istog, ne moze se ocekivati previse od njega, nema tu preko noci postojam bogat, nego strpljivo i dogorocno kretanje mali koracima prema napred.