Da li ste spremni za “bleisure” turiste?

Linija između poslovnih i turističkih putovanja je sve tanja. U svetu kao trend počinje da dominira “Bleisure” turizam, koji predstavlja spoj “business” i “leisure” turizma.

Bleisure turizam kreirao je novu vrstu biznis turista, koji kroz svoj način života neguju produktivnost, šanse i nova iskustva. Poslovni turizam ubrzano postaje način života za mnoge ljude.

Ulazimo u doba poslovnih putovanja. Radnici shvataju da putovanja često znače dobru priliku i da mogu imati veliki uticaj na njihovu karijeru. Vreme provedeno na putu do destinacije, u avionu ili hotelu, više nije izgubljeno vreme, već prilika da se prošire znanja i vidici. Tehnološki napredak i inovacije poput elektronske prijave za let, wi-fi interneta u avionu preko kojeg se može rezervisati hotel u destinaciji u koju slećemo za koji minut, omogućavaju poslovnim turistima da budu mnogo efikasniji i bolje iskoriste svoje vreme.

Prema anketi koju je sproveo Virgin Atlantic, većina biznis turista voli da na aerodrom stigne sat vremena pre poletanja, jer aerodromi nude sve više različitih usluga, naročito ovoj vrsti putnika. Besplatni wi-fi signal i punjači za elektronske uređaje, omogućavaju putnicima da neki deo posla završe pre putovanja ili da istraže nešto o destinaciji u koju putuju.

Laundž barovi na aeordromima pružaju mirno utočište i sva potrebna sredstva za rad, a tu su i posebni dodaci poput različitih salona koji će im omogućiti da izgledaju odlično na sastanku ili koktel barovi gde se mogu rezimirati utisci i rezultati.

Novi poslovni turisti su uvek aktivni, i u svemu traže novu priliku za posao. Čak i kada su na putovanju, oni teže ka uspostavljanju novih poslovnih kontakata. Oni vide putovanje kao priliku da upoznaju druge poslovne ljude, pronađu inspiraciju i neku novu ideju, i ugovore nove poslove još u avionu, i to doslovno – 25% biznis turista je realizovalo neki posao sa osobom koju su upoznali tokom leta.

Upravo iz tih razloga kompanije u turizmu pronalaze nove načine kojima će zbližiti poslovne turiste sa sličnim interesovanjima. Avio kompanija Virgin Atlantic uvela je u avionima specijalne izolovane odeljke, u kojima više ljudi može imati sastanak tokom leta.

Najviše u ovom smislu učinila je avio kompanija Ryanair koja je razvila posebnu aplikaciju za mobilne telefone preko koje putnici mogu birati sa kime će sedeti u avionu. Putnici prvo prave mini profil gde unose svoja interesovanja, odnosno o kojim temema vole da pričaju i kakve ljude žele da upoznaju, iz kojih branši. Pre leta putnik se aplikacijom čekira da će biti prisutan na tom letu i može pogledati spisak ostalih putnika koji su učinili to isto, te izabrati onog sa kime bi voleo sedeti. Ova aplikacija ne samo da je dobila veliki broj korisnika već je povećala prodaju kapaciteta avio kompanije za neverovatnih 20%! To samo potvrđuje koliko poslovni turisti brinu o kreiranju novih konekcija. Na ovaj način, vreme provedeno u avionu za njih nije “izgubljeno”.

Hoteli, sa druge strane, eksperimentišu sa zajedničkim co-working prostorijama. Iako mogu raditi i iz sobe, gosti nekada više vole svoje poslove završiti iz ovih zajedničkih kancelarija, što zbog možda nečije pomoći u rešavanju određenog zadatka, a mnogo više, opet, zbog poslovnog umrežavanja i novih konekcija. Hoteli ovako udovoljavaju željama svojih (visokoplatežnih) gostiju ali i ostvaruju nove prihode jer će svako od njih za vreme svog boravka u co-working prostoru popiti po neko piće, a možda nešto i pojesti (a ta potrošnja ne bi bila ostvarena da su ostali u sobi).

Da se ne stekne pogrešno mišljenje, biznis turisti nisu samo posvećeni poslu. Možda teže poslovnoj produktivnosti u toku putovanja, ali isto tako znaju da odvoje vreme za upoznavanje destinacije, opuštanje i uživanje. Oni su obično iskusni putnici koji koriste poslovna putovanja ne samo za posao, već i za upoznavanje i istraživanje novih mesta, običaja i kultura.

Čak 65% biznis turista produži svoj boravak (nakon završetka poslovnih obaveza) kako bi upoznali destinaciju u koju su doputovali, dok više od polovine često vodi članove porodice sa sobom.

Sve češće se i konferencije deklarišu kao family friendly, i pored stručnog i edukativnog dela ističu i zabavne sadržaje i programe za upoznavanje destinacije. Jedan od takvih primera kod nas je i konferencija Nova Energija koja učesnike poziva da povedu članove porodice sa sobom i nudi različite društvene sadržaje. Isto tako i WebDan konferencija u Boru organizuje obilazak Bora i okoline za učesnike koji dolaze “sa strane”.

Broj ovakvih turista će bez sumnje biti u još većem porastu narednih godina. S obzirom da ljudi sve manje imaju vremena za duga putovanja od 15+ dana, nastoje da svako svoje poslovno putovanje učine i turističkim.

Linija između business i leisure turista nikada nije bila tanja, a na agencijama, destinacijama, hotelima i aviokompanijama je da svoju ponudu prilagode ovom tipu turista, kojih je sve više i koji dobro troše.

Da li ste spremni za bleisure turiste?