Poslovni turizam ili putovanje radi sticanja novih znanja, poslovnih kontakata i unapređivanja profesionalne karijere je sve značajniji i masovniji vid turističkih kretanja.
Ipak, mnogi postavljaju pitanje: da li se ovakav oblik kretanja uopšte i može izjednačiti sa turizmom?
Osnovni pokretač razvoja poslovnog turizma jesu raznolike naučno-stručne manifestacije i one predstavljaju primarni motiv interesovanja poslovnih turista.
Uporedo sa razvojem privrede stvorile su se i potrebe za organizovanjem naučnih, stručnih i privrednih znanja i dostignuća kao i potrebe za edukacijama iz pojedinih oblasti.
Naučno-tehnološki razvoj je uticao na potrebu uže saradnje među privrednicima i naučnicima u nacionalnim i internacionalnim okvirima. Potreba za razmenom znanja, mišljenja, sklapanjem poznanstava i poslova, dovela je do pojave raznih vrsta skupova. Brojnost i značaj ovakvih skupova kasnije je doprineo stvaranju kongresnog (poslovnog) turizma.
Ono što je kontradiktorno u kongresnom turizmu proističe iz same definicije turizma. Podsetimo se:
Turizam je skup odnosa i pojava koji proizilaze iz putovanja i boravka posetilaca nekog mesta, ako se tim boravkom ne zasniva stalno prebivalište i ako sa takvim boravkom nije povezana nikakva njihova privredna delatnost.
Dakle, turizam predstavlja putovanje sa kojim ne sme biti povezana nikakva privredna delatnost onih koji putuju, inače se ne može govoriti u turizmu. Ako se vratite na prvi pasus ovog teksta shvatićete oko čega nastaju problemi.
Kongresni, odnosno poslovni turizam, ipak, mnogi ubrajaju u turistička kretanja jer se obično ovakvi skupovi dešavaju u atraktivnom turističkim destinacijama, učesnici često obilaze okolne atrakcije i imaju organizovane izlete, pa je i vanpansionska potrošnja dosta solidna.
Najveći deo ovakvih skupova se održava van sezone, pa je moguće iskoristiti atraktivnosti destinacije za produženje boravka učesnika skupova, a samim tim se i u sezonskim destinacijama (planinske ili primorske) produžava sezona što ima izuzetno veliki značaj za ravnomerniji raspored prometa po mesecima.
Naučno-stručne manifestacije se mogu podeliti na konvencije, kongrese, konferencije, podsticajne skupove (insentive), forume, simpozijume i seminare. Evo nekih njihovih najosnovnijih karakteristika…
Konvencije predstavljaju sastanke velikog ranga, od regionalnog, nacionalnog i međunarodnog značaja.
Kongresi su skupovi velikih razmera, međunarodnog značaja, sa najčešće političkom konotacijom.
Konferencije predstavljaju razmenu ideja, fokusiranih na interes napretka u karijeri.
Podsticajni skupovi ili insentivi (incentives) imaju motivacioni zadatak, da stimulišu zaposlene za bolju produktivnost i efikasniji timski rad. Ovaj oblik turističkih poslovnih putovanja se prilično razlikuje od ostalih naučno-stručnih manifestacija i sve je popularniji u svetskim kompanijama, ali i kod nas. Zato ću ovoj vrsti posvetiti i jedan poseban tekst.
Forumi predstavljaju javne debate, otvorene diskusije, uz prisustvo publike.
Simpozijumi su profesionalno organizovane diskusije oko novih razvojnih projekata i pravaca.
Seminari su mali edukacioni sastanci i razmene mišljenja koji imaju najviše edukativni karakter.
Danas se u turističkom sektoru za ovakav vid skupova i turističkih kretanja koristi sveobuhvatna oznaka M.I.C.E. – Meetings, incentives, conferencing, exhibitions. I ovom akronimu ću takođe posvetiti neki od narednih tekstova.